Selbstabholung

Montag-Freitag:

Bestellungen bis 10.00 Uhr --> Abholung ab 13.00 Uhr

Bestellungen bis 13:00 Uhr --> Abholung ab 16.00 Uhr

Bestellungen bis 15.00 Uhr --> Abholung ab 18.00 Uhr

Bestellungen bis 18.00 --> Abholung am folgenden Werktag 

Samstag:

Bestellungen bis 10.00 Uhr --> Abholung ab 13.00 Uhr

Sollten Sie keine Zeit haben Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten abzuholen, hinterlegen wir Ihre Bestellung gerne in unserem Abholregal.

Botendienst

Wenn es Ihnen nicht möglich ist, die online bestellten Produkte bei uns abzuholen liefern wir diese auch gerne abends mit unserem Botendienst rund um Velbert und Ratingen aus. Sollte unserer Fahrer Sie bei der ersten Auslieferung nicht antreffen, werden wir am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag!) eine weitere Auslieferung probieren. Sie können uns auch gerne einen bevorzugten Tag für die Lieferung unter "zusätzliche Bemerkung"  angeben.

Wir liefern von Montag - Freitag, die bis 12.00 Uhr bestellten Artikel zwischen 17.30 Uhr und 19.00 Uhr aus. Die Belieferung samstags bestellter Artikel erfolgt am folgenden Montagabend.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine genaueren Liefertermine angeben können. Der Ablauf der Botendiensttour hängt vom Eintreffen der Großhandelslieferung und der Auslastung der jeweiligen Botendiensttour ab.

Sollte ihr Medikament zu dem angegebenen Zeitraum nicht bei uns eintreffen, so werden wir Sie telefonisch darüber informieren, sofern eine Telefonnummer angegeben wurde.

Sollte der Botendienst Sie nicht antreffen, so können sie Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten abholen.

per Post

Wir erreichen Sie mit dem Botendienst nicht in Velbert bzw. Ratingen?
Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung auch gerne per Post zu Ihnen nach Hause. Die Versanddauer liegt bei 1-3 Werktagen.

 

Zahlungsmittel

ABHOLUNG DER BESTELLUNG IN DER APOTHEKE:

Barzahlung und EC-Karte (ab 10€) 

 

LIEFERUNG PER BOTENDIENST:

Barzahlung an der Haustür

Sie haben die Möglichkeit bei der Bestellung vorab per PayPal zu bezahlen